الدعم والمساعدة
Support & Help
مرحبًا بك في مركز دعم تطبيق Linkify — نظام إدارة الحضور والموارد البشرية. إذا واجهت أي مشكلة أو لديك سؤال، فريقنا جاهز لمساعدتك. تواصل معنا عبر أحد القنوات التالية وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
Welcome to the Linkify support center — the HR & attendance management app. If you run into any issue or have a question, our team is here to help. Reach us through one of the channels below and we'll get back to you as soon as possible.
كيف أسجّل الحضور والانصراف؟
من الشاشة الرئيسية اضغط على زر تسجيل الحضور. تأكد من تفعيل خدمة الموقع (GPS) وأنك داخل نطاق العمل المحدد.
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
تواصل مع مسؤول الموارد البشرية في شركتك أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني لإعادة ضبط حسابك.
لا تظهر بياناتي بشكل صحيح.
تأكد من اتصالك بالإنترنت ثم أعد فتح التطبيق. إذا استمرت المشكلة، راسلنا مع لقطة شاشة للمشكلة.
كيف أقدّم طلب إجازة أو إذن؟
من قائمة التطبيق اختر الإجازات أو الأذونات، ثم أنشئ طلبًا جديدًا وتابع حالته لحظيًا.
How do I check in and check out?
From the home screen, tap the check-in button. Make sure location services (GPS) are enabled and you're within your assigned work zone.
I forgot my password — what should I do?
Contact your company's HR administrator, or email us to have your account reset.
My data isn't showing correctly.
Check your internet connection and reopen the app. If the problem persists, email us with a screenshot.
How do I request leave or an excuse?
From the app menu, choose Leaves or Excuses, create a new request, and track its status in real time.